Частые вопросы
Частые вопросы
Попробовать действительно бесплатно?+
Да. Сканирование и просмотр бесплатны, а 3 самых важных файла с каждого накопителя можно сохранить без лицензии. Платите, только если нужно сохранить больше.
DiskMend что-нибудь меняет на накопителе?+
Нет. Накопитель открывается только для чтения. Восстановленные файлы нужно сохранять на другой накопитель.
Windows пишет «Диск нужно отформатировать». Что делать?+
Закройте это окно и не форматируйте. Откройте DiskMend и выберите накопитель; программа читает его напрямую, даже когда Windows не может.
Восстановит ли после быстрого форматирования?+
Обычно да. Быстрое форматирование переписывает только таблицу файлов; DiskMend находит старые записи и ищет по содержимому.
Что покрывает лицензия?+
Один накопитель на одном ПК с Windows в течение 30 дней с активации: сохраняйте каждый найденный на нём файл сколько угодно раз.
Зачем права администратора?+
Windows разрешает читать диск напрямую только с правами администратора. DiskMend запрашивает их один раз при выборе диска и по-прежнему только читает.
Какие файловые системы поддерживаются?+
NTFS, FAT12/16/32 и exFAT с разметкой MBR или GPT. Поиск по содержимому работает на любом накопителе, даже без файловой системы.
А если накопитель физически повреждён?+
Если накопитель показывает 0 байт или ни одна область не читается, программа не поможет. DiskMend скажет об этом и посоветует лабораторию, а не продаст лицензию.
Начните с бесплатного сканирования
Посмотрите, что можно восстановить, прежде чем что-то решать.
Windows 10 или 11 (64 бит) · цифровая подпись Mahir Gündüz