Dukungan
Ceritakan apa yang terjadi: jenis drive, apa yang sudah dicoba, dan apa yang ditampilkan DiskMend. Biasanya kami membalas dalam satu hari kerja.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah benar-benar gratis untuk dicoba?+
Ya. Pemindaian dan pratinjau gratis, dan Anda dapat menyimpan 3 file terpenting di setiap drive tanpa lisensi. Anda hanya membayar jika ingin menyimpan lebih banyak.
Apakah DiskMend mengubah sesuatu di drive saya?+
Tidak. Drive dibuka hanya untuk dibaca. File yang dipulihkan harus disimpan ke drive lain.
Windows bilang “You need to format the disk”. Apa yang harus dilakukan?+
Tutup jendela itu dan jangan memformat. Buka DiskMend dan pilih drive-nya; DiskMend membacanya langsung meski Windows tidak bisa.
Bisakah memulihkan setelah format cepat?+
Biasanya bisa. Format cepat hanya menulis ulang tabel file; DiskMend menemukan catatan lama dan mencari berdasarkan isi.
Apa yang dicakup lisensi?+
Satu drive, di satu PC Windows, selama 30 hari sejak aktivasi: simpan setiap file yang ditemukan di drive itu sesering yang Anda mau.
Mengapa perlu izin administrator?+
Windows hanya mengizinkan program membaca disk secara langsung dengan izin administrator. DiskMend memintanya sekali saat Anda memilih disk dan tetap hanya membaca.