Hỗ trợ
Cho chúng tôi biết chuyện gì xảy ra: loại ổ, bạn đã thử gì và DiskMend hiển thị gì. Chúng tôi thường trả lời trong một ngày làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Dùng thử có thật sự miễn phí?+
Có. Quét và xem trước miễn phí, và bạn có thể lưu 3 tệp quan trọng nhất trên mỗi ổ mà không cần bản quyền. Chỉ trả tiền nếu muốn lưu nhiều hơn.
DiskMend có thay đổi gì trên ổ của tôi?+
Không. Ổ chỉ được mở để đọc. Tệp đã khôi phục phải được lưu sang ổ khác.
Windows báo “Bạn cần định dạng đĩa”. Tôi nên làm gì?+
Đóng cửa sổ đó và đừng định dạng. Mở DiskMend và chọn ổ; nó đọc ổ trực tiếp kể cả khi Windows không mở được.
Có khôi phục được sau khi định dạng nhanh?+
Thường là có. Định dạng nhanh chỉ ghi lại bảng tệp; DiskMend tìm bản ghi cũ và tìm theo nội dung.
Bản quyền bao gồm những gì?+
Một ổ, trên một máy tính Windows, trong 30 ngày kể từ khi kích hoạt: lưu mọi tệp tìm thấy trên ổ đó bao nhiêu lần tùy thích.
Vì sao cần quyền quản trị?+
Windows chỉ cho đọc trực tiếp ổ đĩa khi có quyền quản trị. DiskMend chỉ hỏi một lần khi bạn chọn ổ và vẫn chỉ đọc.