Asistență
Spune-ne ce s-a întâmplat: tipul unității, ce ai încercat și ce arată DiskMend. De obicei răspundem într-o zi lucrătoare.
Întrebări frecvente
Chiar e gratuit de încercat?+
Da. Scanarea și previzualizarea sunt gratuite, iar cele mai importante 3 fișiere de pe fiecare unitate le poți salva fără licență. Plătești doar dacă vrei să salvezi mai multe.
Modifică DiskMend ceva pe unitate?+
Nu. Unitatea e deschisă doar pentru citire. Fișierele recuperate trebuie salvate pe altă unitate.
Windows spune „Trebuie să formatați discul”. Ce fac?+
Închide fereastra și nu formata. Deschide DiskMend și alege unitatea; o citește direct chiar și când Windows nu poate.
Recuperează după o formatare rapidă?+
De obicei da. Formatarea rapidă rescrie doar tabelul de fișiere; DiskMend găsește înregistrările vechi și caută după conținut.
Ce acoperă licența?+
O unitate, pe un PC cu Windows, 30 de zile de la activare: salvează de câte ori vrei fiecare fișier găsit pe acea unitate.
De ce permisiune de administrator?+
Windows permite citirea directă a unui disc doar cu permisiune de administrator. DiskMend o cere o dată când alegi un disc și tot doar citește.