Pomoc
Opisz, co się stało: rodzaj nośnika, co próbowałeś i co pokazuje DiskMend. Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Najczęstsze pytania
Czy wypróbowanie naprawdę jest darmowe?+
Tak. Skanowanie i podgląd są darmowe, a 3 najważniejsze pliki z każdego nośnika zapiszesz bez licencji. Płacisz tylko, jeśli chcesz zapisać więcej.
Czy DiskMend coś zmienia na nośniku?+
Nie. Nośnik jest otwierany tylko do odczytu. Odzyskane pliki trzeba zapisać na innym nośniku.
Windows pisze „Musisz sformatować dysk”. Co robić?+
Zamknij to okno i nie formatuj. Otwórz DiskMend i wybierz nośnik; program czyta go bezpośrednio, nawet gdy Windows nie potrafi.
Czy odzyska pliki po szybkim formatowaniu?+
Zwykle tak. Szybkie formatowanie przepisuje tylko tablicę plików; DiskMend znajduje stare rekordy i szuka po zawartości.
Co obejmuje licencja?+
Jeden nośnik na jednym komputerze z Windows przez 30 dni od aktywacji: zapisuj każdy plik znaleziony na tym nośniku tyle razy, ile chcesz.
Dlaczego uprawnienia administratora?+
Windows pozwala czytać dysk bezpośrednio tylko z uprawnieniami administratora. DiskMend prosi o nie raz, gdy wybierasz dysk, i nadal tylko czyta.