Assistenza
Raccontaci cosa è successo: tipo di unità, cosa hai provato e cosa mostra DiskMend. Di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Domande frequenti
Provarlo è davvero gratis?+
Sì. Scansione e anteprima sono gratuite e puoi salvare i tuoi 3 file più importanti di ogni unità senza licenza. Paghi solo se vuoi salvarne di più.
DiskMend modifica qualcosa sull’unità?+
No. L’unità viene aperta in sola lettura. I file recuperati vanno salvati su un’altra unità.
Windows dice «È necessario formattare il disco». Cosa faccio?+
Chiudi la finestra e non formattare. Apri DiskMend e scegli l’unità: la legge direttamente anche quando Windows non ci riesce.
Recupera dopo una formattazione rapida?+
Di solito sì. Una formattazione rapida riscrive solo la tabella dei file; DiskMend trova i vecchi record e cerca per contenuto.
Cosa copre la licenza?+
Un’unità, su un PC Windows, per 30 giorni dall’attivazione: salva quante volte vuoi ogni file trovato su quell’unità.
Perché serve l’autorizzazione di amministratore?+
Windows consente di leggere un disco direttamente solo con i permessi di amministratore. DiskMend li chiede una volta quando scegli un disco e comunque legge soltanto.